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Offre de stage
Description de l’entreprise
Fondés en 2006, les Laboratoires Mascareignes fabriquent et commercialisent sur Internet essentiellement des soins à base de plantes pour des problèmes de peau très ciblés : psoriasis, rougeurs, squames, acné. Ils disposent de 2 sites de ventes, d’un blog, de chaînes videos, Facebook etc. Les soins sont essentiellement vendus sur l’Europe francophone et anglophone.
Description des missions
Administratif :
• Gestion administrative : règlements, facturations, classement factures et notes de frais
• Suivi des paiements
Commercial B to C et Service Client :
• Service et gestion clients par téléphone ou par mail : informer et conseiller les clients en fonction de leur demande
• Assurer le suivi des ventes, des commandes et des livraisons du site Internet
• Mises à jour des tableaux d’analyse des indicateurs commerciaux
Marketing :
• Community management : développer et entretenir les réseaux sociaux Twitter, Facebook, Google+, YouTube et Instagram
• Rédaction d’articles de santé pour le blog
• Développer le marketing digital anglophone
• Augmenter le nombre de liens SEO, optimiser le site pour le SEO en général
Formations, compétences et expériences
• Niveau d'étude au minimum Bac+3
• Formation administration et marketing de type Ecole de Commerce préférée, idéalement avec formation web-SEO
• Excellentes capacités rédactionnelles en français (sans faute d’orthographe), condition sine qua non.
• Anglais écrit fluent minimum.
• Sens de l’écoute et excellente élocution au téléphone
• Vous êtes enthousiaste, autonome, rigoureux et possédez une capacité à l’initiative et à la créativité.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et Word) et internet
Stage 6 mois à compter du 1er janvier 2019 – Basé à l’île Maurice (près de Grand Baie)
Contact : marketing@labosmascareignes.com
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